人分两种心态,责任者心态和受害者心态。
责任者心态是什么?
积极的,乐观的,向上的,主动的。
很显著的表现是什么呢?
遇到任何困难都会想办法处理,认为任何问题都可以从自身找愿意,往往找到几种方法以后,就很容易突破了。
受害者心态是什么?
沮丧的,唉声叹气的,悲观的,被动的。
很显著的表现是什么呢?
遇到任何事情,全部把原因归结到别人身上,怪同事,怪公司,怪这怪那,甚至会怪地球。 从来不知道从自己身上找原因。
举个简单的例子,人行道上有个洞,你掉进去了,怪谁?
没有人来处理,怎么办?
很后,是不是乖乖的爬出来了。
下次是不是有意的绕过去呢?
那么问题来了
责任者可能也会掉到洞里去,他会分析自身原因。
是不是走路没太注意啊?
是不是自己不小心?
下次要不要避免犯同样的错误?
受害者也会掉到洞里去,他会去抨击别人、
这是谁弄的洞?
谁这么缺德啊?
这个地区的官都吃干饭的啊?
这个ZF不行啊?
这个地球没法玩了
当然,受害者不反省自身的话,还会掉进洞里去。
因为,他至始至终就没有考虑过自己的观念,始终是别人的问题。
我也曾经有过这样的心态。
那是在国企上班的时候。
每天忙的要死,还拿不了多少工资。
本来干劲很足的,结果,拼命的干又拿不到回报。
算了,就混日子吧。
结果就迟到早退,也没获得好的东西。
后来换了一个公司以后,也是使劲的执行,一直获得领导的赞美。
自己的付出,也很快就得到了升职。
升职以后干劲更加足了。
进入了良性循环。
也就说,两种心态会来回切换,一旦某个正向的行为得到认可,会越干越有劲。
当正向的行为长时间得不到回应的时候。
可能会导致责任者心态变成受害者心态。
所以,在企业管理的时候,更多的应该是鼓励责任者心态的人,让他们获得肯定认可。然后,调节受害者心态的人癫痫病的饮食,让他们明白改变自身的重要性。
有什么样的心态,就会做出什么样的事情。
做什么样的事情,就会出现什么样的结果。
回到我们销售中。
很多新手或者没有悟到销售真谛的人。
心里想的是如何搞定这个客户。
这个是结果,而不是过程。
如果,你换一个思路,时刻站在客户的角度去想想,作为责任者。
我能给对方提供什么,至于成与不成就是后话了,起码摆一个姿势在那里。
跟着学习的老师,几乎都说过一句话:时刻站在客户的角度思考问题,想想能为对方带来什么价值。
他们都是身经百战的高手,都说了这句话,不得不信。
站在对方立场去想,这个也即是责任者心态。
接触过一些大佬。
感觉就是不一样,给人感觉,就是一直在找对方的需求,然后在适当的时候给予帮助。
对于追随者,会更加认可。
以前的文章写过,人习惯于考虑自己,这个是天性。
因为大脑不习惯站在别人的立场。
这些需要训练,用临床上比较常见的癫痫发作类型的多了,就会很熟练的转换立场。
我们在不同的框架里,扮演着不同的角色。
转换一个场景,需要切换一个身份。
在身份的不断的切换中,慢慢就适应了这种变化。
是什么身份,做什么事。
为什么?
还是回到了前面提到的公式----- 行为 +框架=结果。
因为我们想要得到我们想要的结果,而且是好的结果。
那么就要从两个大变量,六个小变量中寻求突破。
两个大变量-----行为 框架
六个小变量---- 信念 ,价值观,能力, 时间,空间,角度。
每一个变动一下,很后的结果都会变化。
至于结果会变得怎么样?
只能一个变量一个变量试。
或者保持一个大变量不变,改变其他的变量,进行测试。
通俗一点的说法。
就是把其中一个改变,其他都按住。
学过函数的朋友应该能看懂。
没有学过的也没事。
直接改变环境,能改变自己的结果。
或者直接改变行为,也能改变结果。
但是,环境的作用会更加大一些,因为环境影响人。
我们要做一个受欢迎的人,责任者心态能够获取更多的机会。
时刻想着能给对方带小儿无热惊厥是良性癫痫吗来什么
哪怕什么都没有,起码能给对方传递正能量哦。
心态转变以后,你的收获,超出你的想象。
不信,你试试。
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