外行管内行在国内看来蛮稀奇的。但是在国外是很普遍的。有个岗位叫美术总监。国内对这个岗位的要求都是作品必须获得过什么奖。但是在国外,美术总监是不需要会画画的。会管理就行了。国外会画画的那个岗位叫主美。他是负责给作品定下基调和标杆,然后底下的人照着他的标准画的。所以专业线和管理线本来就是分开的。做管理不需要懂专业。上级不是为你解决问题的,是为你提供资源的。能理解这句话就能理解外行应该怎么管内行了
我带新媒体部的时候是我*一次接触新媒体。而且领导也是因为微信阅读量不佳才把新媒体部交给我。从你们的角度来看就是我也不懂新媒体,底下的人也不懂新媒体了。但我接受新媒体部3个月。我们的阅读量翻3倍。很高阅读量翻4倍。不需要懂专业的。懂管理就行了。
接手后我发现*一是士气低落,因为达不到董事长对于阅读量的要求。而且董事长要求必须发公司相关的内容。然后他们就抱怨没人愿意看这种东西,要阅读量就必须发新鲜的好玩的。大家才愿意看。第二是由于大家觉得任务完不成,所以大家都是做到哪儿是哪儿,做一天和尚敲一天钟。这是我进入新媒体部后*一次会议上的印象。
然后我做了几件事情。
*一,我相信我们不会每一篇都没人看的。我要求找出我们已经发布的微信中,阅读量高的几篇,找共性。第二,通过共性做出用户画像,找出我们的订阅号的阅读人群,第三,锁定我们的阅读人群后,猜测这样的人喜欢读什么文章,然后做实验证明我们的猜测。第四,不和董事长作对,既然要求发公司相关,我们就必须发公司相关。但可以把容易增加阅读量的材料的很后,加上一点公司相关信息,做到内容相关且内容有趣。第五,标题上做文章。以上是内容层面。
第二是制度建设。每天早上10点晨会。每个人都要带着今天自己认为好的,材料进会议室,没有选题的就不用来开会了。然后大家在会上确定今天发布的内容和标题。第二,做周报和月报。分析我们发出的文章哪个是阅读量高的,分析他高的原因。第三,申请经费,当我们的阅读量突破5000、1W这样的整数时,有经费奖励。而且我们是每天早上确定今天的发布内容。如果谁的提议被采纳,很后阅读量高,奖金归他独享(虽然很后大得奖的都会发红包把奖金又分出来)。
第三心态建设。如果昨天的阅读量高,晨会上一定要大肆宣扬,提高士气。如果周报出来,整体进步了,继续大肆庆祝。拿到奖金,大肆庆祝。如果退步了怎么办?很好,我们又有新的分析材料来知道哪些文章不受欢迎,哪些类型读者看的太多进入倦怠期了。我们多发现了一个坑。这样很好。
然后,我们的阅读量就起飞了。整个过程我没有给任何专业指导和意见。因为我也是外行人。但只要通过总结、学习、鼓励。很快整个团队老年癫痫的日常护理措施的感觉就起来了。每次出现阅读量突破就是关键事件啊。一定要表扬,鼓励,功夫做足。让选题的人发言。说说自己怎么会这么有眼光选了这么好一个题目。让文案发言说说是怎么编排的。让UI说说自己是怎么配图的。每次有增长就是一个庆功会。不管增长多少。然后就会发现我们几乎天天在庆祝。
期间当然会有发布的文章没人看的情况。淡化他。两三句话带过。看来读者的胃口又变了啊。这个话题不受欢迎了啊。所以我们今天来点什么不一样的呢?进入正向话题。不要在失败上花太多时间。 周期的话阅读量的改变基本上在我进入部门一个星期后就已经出来了。
然后还有一个工作是我自己做的。就是每次阅读量获癫痫的症状得整数突破。马上截图给董事长,发微信跟他说。董事长,我们微信突破XXX了。然后董事长发现阅读量一直在长也就不再选题上跟我们多计较了。之前董事长总是干涉选题也是因为我们自己选的题目也没有阅读量啊。所以他才觉得还不如用他的选题。
先做出成绩再和董事长讨价还价。让他允许我们把选题的尺度慢慢放开。而不是一开始就抱怨董事长不给我们发有阅读量的题目
论写文章,我不如文章。论图片我不如UI,论哪些话题可以吸引阅读量,我不如他们90后敏感。但我也不需要比他们更强啊。我会用他们就行啦。这就是我的管理理念——外行人管内行人。
我能在董事广西哪家医院治疗癫痫病有名长面前申请经费,和让董事长慢慢不再干涉微信选题。这是我做得到而他们做不到的。这就是前面说的管理是提供资源的,不是解决问题的。
而且管理应该是一个越管越轻松的事情。后期我就不需要管新媒体部了。因为每天10点开例会,大家都知道了。例会怎么主持,什么流程大家也都知道了。一开始是我主持,然后是大家轮流主持我旁听,再后来我就不去例会了。反正大家知道怎么玩了,我在不在一样嘛。每周三是先分析周报再进行常规例会。如果有突破要怎么庆祝,怎么带动情绪,他们90后比我更擅长。
后来就只需要把周报和月报发我邮箱就够了。有好消息了QQ上告诉我一下就行了。大庆市儿童癫痫病哪家医院好要申请经费了告诉我一下就行了。你们自己玩,我还有自己的部门要管啊。
道德经说: 太上,下知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次,侮之。做管理的很高境界是让下属知道有你这么一个人存在就行了。他们甚至不知道你是干什么的,工作中也不需要你。这就对了,这就叫下知有之。
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