过罢年后的一天下午,八十多岁的母亲让我帮她存钱。
我问母亲:“妈,您要存多少钱?”
母亲说:“年里剩下几百元,再在我的养老卡取些,凑够一千块。”
我随口说:“妈,您存。”心想,存一千,都啥年代了,谁存钱很少不是个万儿八千的?存一千,还存定期,不让人笑掉大牙才怪呢?
“你存去。我不会写字,咋存?”我一想,也是,母亲不会写字,银行又不准代签名,只能存我名下了。
“妈,那就存我名下,折子给你保存,你看行不?”
母亲想了想,同意了。把钱和折子给了我。
今天真不顺,到了离家很近的农行24自助行自动取款机处(只有一台自动取款机),放入卡,输入密码,页面显示只有查询余额和转账栏目。无奈,只好查询了一下卡里的余额匆匆离开。只好去离自助银行大约五百米的农行取钱。离老远,就见银行大门关闭,心里一惊:今天礼拜二,银行咋可能关门呢呢?该不会是看错了?揉揉眼睛,仔细一望,还真关门了。心里有点儿沉重。走到农行门前,看见银行大门口的防盗网半拉着,走进里面,一片狼藉,没有一个人。出来后才发现大门边上贴着“通告”,读完才知这个网点撤了,合并到一百米外的另一个网点了。吓得我没敢在银行外面的自动取款机上取款,生怕里面没钱。十多分钟后,才取到了钱。
怕母亲用钱时取不方便,我没有存农行,而是去离我家三百米不到的信合。走进大厅,抽了号,坐等叫号。
大约半小时后,轮到我了,是五号窗口。
坐在窗口前的座椅上,我才发现,对面的钢化玻璃后面坐着一个眉清目秀的帅小伙子,冲我微笑着收过号码纸。和蔼地说:“请问,您办啥业务?”
“存一千块钱?定期。”
帅小伙子的脸色立刻变了,没好气地冲我说:“你去二号窗口办吧,我这儿没空白折子了。”
我不得不把钱放回钱包,不悦的离开。作为普通老百姓的我们,又能拿这些银行的“金领”们咋样?况且,人家的理由冠冕堂皇,你是挑不出刺来的。只能生闷气罢了。
二号窗口有人正在办理,我只好又坐在等待区的沙发上,耐心等待。内心却五味杂陈。我在想,是不是自己错了?银行定期存款的额度是不是很少五千?
二号窗口的顾客办网了业务,我凑上前去,坐在窗口前的座椅上。就听见帅小伙子对二号窗口的柜员用调侃的口吻说我”存一千块钱”的事。我装聋作哑,底气不足抵对柜员说:“给我存一千块钱,定期的。”
柜员也是个男孩,长得普普通通的。热情地接过我手中的前,微笑着说:“您存多长时间?”
“一年的。”
“自动转存不?”
“转存。”
普通小伙子认真地给我做,帅小伙子不时说些嘲讽我的话。我隔着玻璃听得清清楚楚。我是干生气,没办法。狠不得冲进去给那帅小伙子两拳头。想想,犯不着生那么大气。这时,我想起了前几年网上流传的一个人取十几万块钱,一千一千取的段子。想想,真解恨。
办完存款,我给普通小伙子的服务打了个“十分满意”的评价。
回家的路上,我依然气愤难平。心想,改天专找帅小伙子办业务,把我在信合存的十万到期存款取出来,再一万一万地存进去,看你还小看我存一千块钱不?转念一想,又何必呢?你一个五十知天命的人,和一个年轻小伙子较啥劲呢?
回到家,母亲问我:“咋这么大功夫呢?”
我骗母亲说:“早办好了。碰到了一个熟人说了一会儿话。”
谁能告诉我:从啥时候起,服务以钱为衡量标准的?
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